POLICY 02 / 个人信息保护
宝威体育隐私政策
你在 league-bv.com.cn 查赛程、看场馆、翻控球率,或写信反馈一场比赛的比分显示问题,都会留下一些与设备和使用习惯有关的信息。下面按七节说明宝威体育会接触到哪些内容、为什么需要它们、保存多久,以及你想查询、更正或删除时该找谁。
01
浏览中留下的信息
宝威体育接触到的信息,围绕“把页面在你的设备上显示对”展开,大致分五类。
- 访问记录:打开 league-bv.com.cn 的时间、对应页面的路径、来源站点和请求结果。赛季高峰时,这些记录能说明哪些联赛和场馆页面最常被打开。
- 设备与浏览器信息:设备型号、屏幕尺寸、系统与浏览器版本、语言设置。小屏稳定版适配 4.7 至 7.2 英寸手机与常见平板,屏幕宽度决定赛程表格和比分数字怎么排。
- 页面偏好:你筛选过的联赛与轮次、主客队,控球率的最近 5 场或赛季累计视图,以及进失球分布的对照方式。
- 反馈内容:邮件里附上的截图、设备型号和问题描述,用来复现你看到的画面。
- 你主动给出的联系方式:为了收到回复而留下的称呼、邮箱或手机号。
浏览赛程、场馆与比赛数据不需要注册账号;反馈问题时是否留下联系方式,由你自己决定。
02
信息的用途
这些内容主要服务于四件事,目的都在让你更快看到准确的数据。
- 适配你的设备:首屏先给出赛程条目,弱网下先加载文字赛程,场馆图片稍后补上,这依赖屏幕尺寸与网络状态。
- 呈现赛事资料:按你的筛选条件,展示 18 个联赛与杯赛的 5,800 余场赛程条目和 126 座球场档案。
- 定位问题:一条比分错位或刷新卡住的反馈,有截图和设备型号就能照着复现出来,处理路径清晰很多。
- 安排改进与保障访问:版本迭代的先后顺序来自使用中的实际反馈,例如首屏重排、数字字体调整和刷新链路优化。
03
浏览器里的记录
为了让你下次打开时回到上次的视图,站点会在你的浏览器中存几项小记录。
- 记了什么:联赛与轮次筛选、控球率视图、进失球对照方式,以及入口状态。这样你不必每次重新选一遍。
- 存在哪里:保存在你自己的浏览器里,随设备走,不写在页面文字中。
- 怎么清掉:在浏览器设置里清除该站点的数据即可,清除后需要重新选择偏好。
- 换了设备之后:BV 入口走统一路径识别,新设备本地没有记录,你仍能接着查看控球率。
无痕窗口关闭时这些记录会一并消失,视图偏好随之回到默认设置。
04
交给第三方的情形
你的信息只在下面几种情形里,才会离开宝威体育的服务器。
- 支撑服务运行的技术方:服务器与网络传输、数据校验、日志留存和客服邮件系统,相关服务方在必要范围内处理,并按约定承担保密义务。
- 场馆资料的协作方:126 座球场的座席分区、草皮类型与交通提示,来自与 12 家场馆资料服务机构的协作。这部分是公开档案,不含你的个人信息。
- 法律程序要求:收到主管部门的正式要求时,会在法律许可的范围内配合,并在可行的情况下告知你。
- 业务调整:若发生合并或业务转移,会先说明承接方以及新情况下的处理方式。
05
留存与保护
信息留多久,取决于它要解决的问题,问题办结就不再长期保留。
- 留存时间:访问记录按运营与安全需要保存,到期清除;反馈邮件在问题办结后保留一段必要时间再清理;页面偏好存在你的浏览器里,删不删由你决定。
- 保护办法:按联赛与场馆两条编辑线划分访问权限,操作留痕;数据在传输过程中加密;赛季期间每天早、中、晚三轮巡检,记录可追溯到具体条目。
- 遇到异常:发现可疑页面或异常请求,写信给客服,我们会核查后回复你具体结论。
06
查询、更正与删除
你的记录由你决定去留,下面几个动作都可以直接提。
- 查询与更正:想知道我们存了哪些反馈记录,或者需要改掉写错的信息,说明大致时间和内容即可。
- 删除与撤回:可以要求删除反馈记录,或撤回此前给出的同意;删除之后,相关问题的跟进也会一并停止。
- 联系渠道:客服邮箱 contact@league-bv.com.cn,电话 400-3163-5915,工作日 9:00–18:00 有人应答。赛事数据类问题附上截图与设备型号,处理更快。
- 其他入口:联系方式与备案信息也放在找到我们页面;数据浏览与账号使用的规范,可以看使用说明。
CONTACT / 客服渠道
需要核对或删除信息时,用下面任一方式联系我们
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地址
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备案号
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条款调整与通知
这份说明会跟着产品一起更新,改动都会写在明面上。
- 版本标注:页头写着当前版本 2.1,与小屏稳定版 3.2 同步;你可以据此判断读到的是哪一版。
- 什么时候改:功能变化牵动信息处理方式时,例如进失球分布专区上线、跨设备入口统一,对应条款会同步改写。
- 怎么知道:重要调整会在首页与帮助中心以提示条说明,你下次访问时就能看到。
- 有疑问:对更新后的条款有不清楚的地方,随时联系客服确认。